名人堂首席信息官Rob Carter的座右銘是:“努力工作,平衡生活,永遠尊重他人”。他帶領聯(lián)邦快遞(FedEx)連續(xù)27次斬獲CIO 100獎。
凱悅酒店的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是以通過洞察力驅動的決策和自動化來推進體驗為中心的,戰(zhàn)略重點是培養(yǎng)最優(yōu)秀的人才并發(fā)展組織的數(shù)據(jù)文化。
CIO越來越多地利用云和分析引領數(shù)字化變革,尤其是在零售和服務公司,但本質上交叉點是與創(chuàng)收密切相關,在這方面IT優(yōu)先級也不斷提高。
IT組織正在重塑傳統(tǒng)結構,以提高敏捷性,與業(yè)務建立更緊密的聯(lián)系——同時開辟新的職業(yè)道路。
“未來軟件定義汽車”的設想也成為馬丁當前運營路線的指導方針,且高度關注數(shù)據(jù)、零件和資產管理等議題。
數(shù)字化轉型人力資源戰(zhàn)略還將負責數(shù)字化轉型的人員分為三類:具有業(yè)務知識的業(yè)務人力資源;熟悉業(yè)務和數(shù)字的數(shù)字化轉型業(yè)務人力資源;以及具備主要數(shù)字技能的數(shù)字化轉型技術人力資源。
全球保險公司Liberty Mutual首席信息官Monica Caldas通過努力提升整個公司的數(shù)字敏銳度,讓公司變得更加以數(shù)據(jù)為導向,而且能夠采用生成式AI。
生成式AI讓整個組織的人都能尋找創(chuàng)新的技術解決方案來應對日益增加的業(yè)務挑戰(zhàn),但必須要有人確保民主化不會導致混亂,而這個人很可能就是CIO。
隨著AI的使用、創(chuàng)新和監(jiān)管混亂超過認可的標準,IT領導者只能開發(fā)內部方法來減輕AI風險,依靠框架、工具和他們的同事來正確使用AI。
幾年前,當澳大利亞紅十字會(Australian Red Cross)這個社區(qū)服務慈善機構開始進行數(shù)字化轉型的時候,發(fā)現(xiàn)有很多不同的系統(tǒng)無法協(xié)同工作。如今,經過數(shù)據(jù)梳理和發(fā)揮作用,可以滿足不斷變化的需求。
自2010年成立以來,Moderna一直致力于通過開創(chuàng)信使RNA(簡稱mRNA)技術重新定義醫(yī)學體系。Moderna公司的使命,就是發(fā)展成為生物技術領域的全球領導者,新冠疫苗的成功研發(fā)尤其使其獲得了前進的信心。
Norma Group是一家工程連接技術制造商,擁有300臺服務器、700TB數(shù)據(jù)和全球范圍內的8000名員工,因此必須把所有這些整合到一起,就需要開放的傾聽心態(tài)和敏銳的頭腦。
近日,全球特種化學品公司Celanese高級副總裁、首席信息官兼首席數(shù)據(jù)官Sameer和我們談論了他為什么要制定三管齊下式數(shù)字戰(zhàn)略。
我們擁有大量數(shù)據(jù),有很多事情要做,然后出現(xiàn)了一種有趣的技術——生成式AI,給他們所有人帶來的影響。這種影響是巨大的,我們在這個領域正在做著驚人的工作。
IT世界正在見證云、邊緣和AI之間越來越緊密的融合。通過連接對象并在邊緣收集和處理數(shù)據(jù),這成了工業(yè)4.0應用不可或缺的一部分,也是精準農業(yè)、智能城市和物流等應用不可或缺的一部分。
Manulife公司的AI戰(zhàn)略以惠及多個市場的關鍵用例為中心,其中一個主要重點是銷售代理支持。隨著代理的客戶組合不斷增長,他們越來越難以跟蹤個人需求和偏好。
在美國舊金山舉行的Dreamforce 2024大會期間,菲律賓航空首席信息官Aurea Vidal表示,使用Salesforce將客戶等待時間從一小時縮短到幾分鐘,將客戶滿意度得分從60%提高到95%左右。
早期采用生成式AI的人通常使用ChatGPT、微軟Copilot和類似的SaaS 工具,這些工具雖然需要花錢,但不會帶來基礎設施方面的挑戰(zhàn)。然而,隨著企業(yè)的縱向擴展,這些挑戰(zhàn)開始顯現(xiàn)出來。