企業(yè)AI革命正處于關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),從生成式AI實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H部署,而代理AI成為下一個(gè)前沿。然而MIT報(bào)告顯示95%的生成式AI試點(diǎn)項(xiàng)目未能產(chǎn)生有意義的結(jié)果。全球系統(tǒng)集成商(GSI)正成為企業(yè)AI運(yùn)營化的關(guān)鍵連接組織。NTT Data等領(lǐng)先GSI通過行業(yè)專業(yè)知識、集成能力和全球交付能力,與Google Cloud、Microsoft、Mistral AI等建立戰(zhàn)略合作,幫助企業(yè)克服技術(shù)整合、合規(guī)管理和ROI實(shí)現(xiàn)等挑戰(zhàn),成為AI規(guī);渴鸬闹匾苿诱摺
Epic公司CEO朱迪·?思{宣布推出"醫(yī)療智能"概念,在其電子病歷系統(tǒng)中開發(fā)智能AI代理。該系統(tǒng)基于超過3億患者記錄的Cosmos數(shù)據(jù)集,包含四個(gè)核心AI代理:患者導(dǎo)航員Emmie、臨床醫(yī)生助手ART、診療決策支持Cosmos AI和管理優(yōu)化器Penny。這些代理能夠提供預(yù)測性健康監(jiān)測、簡化臨床試驗(yàn)匹配、優(yōu)化醫(yī)療流程。Epic與微軟深度合作,利用Azure AI確保系統(tǒng)規(guī)模化和可靠性,旨在構(gòu)建統(tǒng)一的智能醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。
德國軟件巨頭SAP將其商務(wù)套件定位為企業(yè)AI成功的必要基礎(chǔ),認(rèn)為數(shù)據(jù)碎片化是最大障礙。該套件集成銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用,直接挑戰(zhàn)"最佳組合"模式。SAP全球商務(wù)套件負(fù)責(zé)人表示,碎片化應(yīng)用產(chǎn)生碎片化數(shù)據(jù),失去業(yè)務(wù)語境,使企業(yè)80%時(shí)間用于管理應(yīng)用和數(shù)據(jù)。SAP推廣AI助手Joule作為用戶交互中心,并開發(fā)各種AI代理。澳洲多家客戶分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),南澳電力網(wǎng)絡(luò)利用AI改善資產(chǎn)管理,西格瑪醫(yī)療自動化HR流程節(jié)省70%時(shí)間。
Digital Catapult宣布獲得O-RAN聯(lián)盟認(rèn)證,成為英國唯一的歐洲開放測試集成中心。該認(rèn)證使其成為歐洲、中東和非洲地區(qū)第五個(gè)獲此殊榮的中心。憑借此地位,Digital Catapult將能夠?yàn)镺pen RAN產(chǎn)品和服務(wù)頒發(fā)O-RAN合規(guī)測試證書和互操作性徽章,支持開放網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展,推動英國先進(jìn)連接技術(shù)的研發(fā)和部署。
智能AI是去年生成式AI領(lǐng)域的重大突破技術(shù),今年企業(yè)將大規(guī)模部署這些系統(tǒng)。但整合智能AI與現(xiàn)有系統(tǒng)存在諸多挑戰(zhàn),包括基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化、數(shù)據(jù)集成、安全合規(guī)等。IT領(lǐng)導(dǎo)者需要謹(jǐn)慎考慮這些問題,以確保成功部署智能AI系統(tǒng)。
蘋果公司正在開發(fā)自主5G調(diào)制解調(diào)器,計(jì)劃逐步取代高通產(chǎn)品。第一代C1調(diào)制解調(diào)器已在iPhone 16e上使用,未來幾代產(chǎn)品將不斷提升性能。蘋果最終目標(biāo)是將調(diào)制解調(diào)器集成到主芯片組中,以提高成本效益和效率,但這一進(jìn)程可能需要至少三年時(shí)間。
英國北愛爾蘭電力公司計(jì)劃升級25年前的SAP ERP系統(tǒng)至最新的S/4HANA平臺。這項(xiàng)耗資8100萬英鎊的合同約占公司年?duì)I收的四分之一。該項(xiàng)目將涉及非SAP應(yīng)用的集成和定制開發(fā),預(yù)計(jì)2026年1月啟動。公司面臨2027年底SAP ECC主流支持結(jié)束的壓力,需在此前完成升級以確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。
本文為 CIO 提供了選擇 AI 代理構(gòu)建平臺的關(guān)鍵考慮因素。文章強(qiáng)調(diào)了評估構(gòu)建環(huán)境、API 文檔、專業(yè)服務(wù)支持、系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間和產(chǎn)品路線圖的重要性。作者建議 IT 團(tuán)隊(duì)關(guān)注這些方面,以確保 AI 代理實(shí)施的成功,并充分利用平臺的創(chuàng)新優(yōu)勢。
Intermedia 推出業(yè)內(nèi)首個(gè)將統(tǒng)一通信和客戶體驗(yàn)功能完全嵌入微軟 Teams 的服務(wù)。這項(xiàng)創(chuàng)新不僅提升了 Teams 用戶的生產(chǎn)力,還改善了客戶體驗(yàn)。新功能支持多渠道通信、企業(yè)級通話功能和 AI 分析,為企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)大的通信和客戶體驗(yàn)平臺。
Corporate One 聯(lián)邦信用社開發(fā)了一個(gè)數(shù)據(jù)編排中心,連接不同的核心系統(tǒng)和支付渠道,為會員信用社提供實(shí)時(shí)支付等創(chuàng)新服務(wù)。這一解決方案不僅簡化了流程、降低了成本,還提高了客戶滿意度。盡管初期面臨挑戰(zhàn),但通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),該項(xiàng)目最終取得成功,目前已有超過60家會員接入。
以打造國家級數(shù)據(jù)交易商業(yè)平臺為目標(biāo),圍繞服務(wù)于數(shù)據(jù)流通全生命周期的需求,結(jié)合深數(shù)所信息化系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀,覆蓋數(shù)據(jù)匯聚、產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)交易服務(wù)等核心業(yè)務(wù),采用區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算等信息技術(shù),建設(shè)貫通數(shù)據(jù)買方、數(shù)據(jù)賣方、數(shù)據(jù)商、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)交易商業(yè)平臺。
中科軟科技,一家典型的技術(shù)型IT方案商。左春,中科軟科技股份有限公司(簡稱中科軟科技)總裁,采訪左春需緊跟其思維跨度,話題從浪潮延伸至汽車和手機(jī),從傳統(tǒng)系統(tǒng)集成擴(kuò)展至IT方案商未來的發(fā)展模型。