Salesforce首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫表示,公司正大力推進人工智能應(yīng)用,AI代理現(xiàn)在承擔了公司30%至50%的工作。他認為員工應(yīng)適應(yīng)AI替代人工的趨勢,轉(zhuǎn)向更高價值的工作。然而,這一變化導(dǎo)致約1000名員工被裁,雖然公司計劃招聘同等數(shù)量新員工,但主要專注于銷售AI技術(shù)。這一趨勢在科技行業(yè)普遍存在,今年已有超過63000個科技崗位消失,AI被認為是重要原因之一。
全球經(jīng)濟正處在自動化與 AI 推動的巨大變革關(guān)口,大規(guī)模就業(yè)受沖擊,而普遍基本收入(UBI)有望穩(wěn)定社會、激發(fā)創(chuàng)新,促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
本文介紹了 Salesforce 推出專為金融服務(wù)設(shè)計的 Agentforce 平臺預(yù)建 AI 模板,幫助銀行、保險和理財?shù)葮I(yè)務(wù)自動化,從而減輕專業(yè)人員的行政負擔,提升客戶體驗。
AWS 展示了客戶如何運用 Amazon Q Business 生成式 AI 技術(shù)提升效率和自動化,從 Zoom、HS Brands 等實例中可見其在企業(yè)運營中的實際應(yīng)用前景。
Amazon 在倉庫中測試了名為 “Stow” 和 “Pick” 的機器人,雖然效率接近人力,但因失誤率及操作損傷問題,目前機器人系統(tǒng)尚未成熟到可完全替代人工。
波士頓咨詢集團調(diào)研顯示,近60%CIO認為經(jīng)濟衰退可能已來臨或正在發(fā)生。在關(guān)稅沖擊與經(jīng)濟放緩壓力下,他們正在縮減IT預(yù)算、延緩非必要項目,并加大對AI和自動化的投入,同時調(diào)整全球采購策略以應(yīng)對風險。
盡管市場上頻繁出現(xiàn)所謂的自主代理 AI,但目前尚無統(tǒng)一定義,多數(shù)產(chǎn)品不過是 LLM 的簡單包裝,這讓 CIO 在采購時面臨風險與困惑。
本文討論了 IT 自動化過程中容易忽視的流程問題、數(shù)據(jù)質(zhì)量、整合難題、成本誤區(qū)以及 AI 融入后帶來的監(jiān)管與創(chuàng)新挑戰(zhàn)。
英國初創(chuàng)企業(yè) Isembard 獲得 900 萬美元種子輪融資,將在西方建立多個自動化精準制造工廠,利用自家 MasonOS 系統(tǒng)為航空、國防和能源等領(lǐng)域提供更快捷低成本的本土生產(chǎn)方案。
Ninite 是一款智能工具,可自動安裝并更新用戶挑選的 Windows 應(yīng)用,大大縮短新系統(tǒng)配置時間;文章還介紹了 Windows LTSC 版本作為替代升級手段的優(yōu)勢與注意事項。
IBM第一季度收入超出預(yù)期,軟件與混合云業(yè)務(wù)實現(xiàn)強勁增長,咨詢業(yè)務(wù)穩(wěn)定。通過成本管控與AI應(yīng)用,公司展示出應(yīng)對貿(mào)易戰(zhàn)和經(jīng)濟不確定性的實力。
本文介紹了 AvidXchange 的 CIO Angelic Gibson 如何借助有趣的學(xué)習(xí)機制,緩解員工對 AI 的擔憂,并推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以提升效率和創(chuàng)新能力。
軟件開發(fā)瓶頸是現(xiàn)代企業(yè)面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本文探討了消除瓶頸的有效策略,包括優(yōu)化溝通、提高可視化、自動化流程和培養(yǎng)共同責任文化。專家建議通過異步更新、看板管理和自動化工具來提高效率。同時強調(diào)了數(shù)據(jù)質(zhì)量、跨團隊協(xié)作和持續(xù)改進的重要性。文章還提到了新興技術(shù)如AI在解決瓶頸問題中的潛在應(yīng)用。
數(shù)字孿生的實踐應(yīng)用正在各行各業(yè)中不斷深入,近期涌現(xiàn)的一系列有趣案例則分別從改善工業(yè)資產(chǎn)運營、實現(xiàn)城市整體基礎(chǔ)設(shè)施的虛擬化建模以及構(gòu)建智慧城市等多個角度體現(xiàn)出這項技術(shù)的無窮潛力。
隨著AI技術(shù)的進步和普及,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和勞動力市場將經(jīng)歷重大變革,這種變革將帶來兩極分化的影響:一方面,有些人能夠迅速適應(yīng)并利用AI技術(shù)來獲得競爭優(yōu)勢;另一方面,那些未能及時適應(yīng)或缺乏必要技能的人可能會感到自己將被AI代理所取代。
中國的I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過創(chuàng)建自動化技術(shù)的管理框架,在推進基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化項目的同時,確保技術(shù)投資帶來切實的業(yè)務(wù)收益。
跨國咨詢公司安永表示,生成式AI正在“徹底重塑”其運營方式,而目前公司員工對于這項技術(shù)的采用率已經(jīng)高達96%。
過往的技術(shù)方案往往專注于“將簡單工作自動化”,而如今其開始在Target與客戶及團隊成員的交互方式當中發(fā)揮決定性作用。技術(shù)正滲透進我們所做的每一件工作當中!边@也凸顯出技術(shù)對于整體消費者體驗的重要意義。無論是簡化運營還是增強客戶交互,Target都在依靠技術(shù)以提高效率、推動創(chuàng)新。
據(jù)報道,英偉達公司已同意收購事件自動化初創(chuàng)公司Shoreline,但兩家公司目前均未證實這筆交易。