經(jīng)驗豐富的零售專家,來自芝加哥的微軟全球零售、消費呂及游戲高級戰(zhàn)略師Mike Edmonds與我合作,希望從零售業(yè)與AI的攜手同行經(jīng)歷中提取出寶貴的見解。經(jīng)過共同努力,我們于2024年6月4日舉辦了“零售業(yè)中的生成式AI:現(xiàn)實生活示例與最佳實踐Omaxn”活動,向與會觀眾展示了他對于生成式AI零售革命的現(xiàn)實認知。出席活動的觀眾包括美國中西部多位最具影響力的AI商業(yè)領袖、企業(yè)家、技術專家、數(shù)據(jù)及分析主管、研究人員以及投資者。
人工智能有望幫助零售商實現(xiàn)個性化購物、簡化客戶服務,并將消費者想要的東西交付到他們手中。凱捷集團全球零售主管Lindsey Mazza最近表示,“只要把握住消費者的購買動機,零售商就能發(fā)揮最大業(yè)務潛力!
日雜百貨連鎖企業(yè)Giant Eagle執(zhí)行副總裁兼CIO Kirk Ball與CIO Leadership Live主持人Maryfran Johnson一道,分享關于優(yōu)化卓越客戶體驗、數(shù)字零售創(chuàng)新的發(fā)展方式、全球人才吸引以及拉攏高管團隊支持等議題。