Yogi Berra有一句名言,預(yù)測很困難,尤其是對未來的預(yù)測更是如此。在目前新冠肺炎大流行的形勢下,這句名言完全適用于針對金融服務(wù)和其他一些企業(yè)的預(yù)測報(bào)告。
新冠病毒帶來的威脅與中國政府為此付出的巨大努力正在對人們生活及工作的方式產(chǎn)生巨大影響,借助數(shù)字技術(shù),我們可以著手解決部分疫情帶來的緊迫挑戰(zhàn),企業(yè)客戶和員工的行為正在發(fā)生改變,我們預(yù)計(jì)其未來的期望也為因此改變。
很多客戶體驗(yàn)方向的趨勢和變化都是源自于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)看到,他們需要專注于為內(nèi)部員工和外部客戶打造便捷的、數(shù)字化的解決方案。
Forrester在最新發(fā)布的《2019到2020年中國技術(shù)市場前瞻報(bào)告》中預(yù)測中國企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)在技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)上的支出將會在2019年增加4%,2020年增加7%(以美元計(jì)算)。
根據(jù)Forrester剛發(fā)布的市場趨勢預(yù)測,2019年將是企業(yè)從戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)落地的一年。在2018年,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者多聚焦于數(shù)字化轉(zhuǎn)型或改善客戶體驗(yàn)(CX)等企業(yè)級重量舉措。
預(yù)測很難,特別是對未來進(jìn)行預(yù)測,但是我們可以肯定,“AI Washing”將在2019年繼續(xù)興盛,蓬勃發(fā)展。這就是市場研究公司Forrester所說的人工智能炒作和喧囂,人工智能包含了一系列有望“改變世界”的技術(shù)。
云融合的安全與數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案提供商梭子魚網(wǎng)絡(luò)于美國加州時(shí)間7月18日宣布梭子魚Web應(yīng)用防火墻在“2018年第2季度The Forrester Wave:Web應(yīng)用防火墻中被評為“卓越表現(xiàn)者”。
自從亞馬遜推出EC2以來,云計(jì)算發(fā)展已經(jīng)超過10年,10年時(shí)間讓公有云格局“定而未定”。之所以說未定,是因?yàn)殡S著像華為這樣的ICT巨頭進(jìn)入公有云領(lǐng)域,從而讓公有云市場可能面臨再次洗牌,這是一股令如今的公有云巨頭都不可小覷的力量。
走進(jìn)2018,近日華為再次被全球頂級分析師機(jī)構(gòu)Forrester評為數(shù)據(jù)中心SDN網(wǎng)絡(luò)硬件平臺領(lǐng)導(dǎo)者。這些成績和評價(jià)充分表明,華為已堅(jiān)定邁入全球數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者行列。
Forrester近期發(fā)表了《2018-2019年中國技術(shù)市場展望報(bào)告》,報(bào)告預(yù)測:以美元計(jì)算,中國企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)在技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)上的支出將會在2018年增加8%,在2019年增加9%。
首席營銷官們又開始自我激勵,努力從過去不平靜的一年中恢復(fù)過來。去年的頭條新聞充斥著廣告欺詐,品牌安全問題,數(shù)據(jù)隱私泄露,還時(shí)不時(shí)會提醒你亞馬遜又在附近開店了,你要留心自己的生意。
云計(jì)算的盛行推動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,達(dá)到了前所未有的效果。不僅公有云平臺徹底改變了各種規(guī)模企業(yè)的技術(shù)投資,領(lǐng)先的全球超大型云平臺提供商也以驚人的速度持續(xù)不斷創(chuàng)新。