AI正在徹底改變營銷行業(yè)。IDC預(yù)測到2028年,五分之三的營銷功能將由AI處理。傳統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化正被"生成式引擎優(yōu)化"取代,品牌需要在AI回答中被提及而非僅僅排名靠前。AI代理將實(shí)現(xiàn)自主商務(wù)交易,營銷、銷售和客服邊界正在消失。78%的營銷人員預(yù)計(jì)三年內(nèi)四分之一的工作將被自動(dòng)化。品牌實(shí)力和第一方數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵資產(chǎn),企業(yè)必須重新構(gòu)想AI中介世界中的客戶關(guān)系。