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聊聊數(shù)字、數(shù)據(jù)與AI科技如何改造花旗銀行的客戶體驗

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花旗銀行逐漸成為金融服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，包括成為第一家提供復利儲蓄（1921年）、無擔保個人貸款（1928年）、客戶支票賬戶（1936年）以及可轉(zhuǎn)讓存款憑證（1961年）的美國主要銀行。1974年，花旗集團這一名稱正式確立，并于1976年再次更名為如今人盡皆知的花旗銀行。