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用戶心理安全 關(guān)鍵字列表
生成式AI聊天機(jī)器人正在快速發(fā)展卻傷害用戶心理健康

生成式AI聊天機(jī)器人正在快速發(fā)展卻傷害用戶心理健康

大型科技公司推出的AI聊天機(jī)器人正在對(duì)脆弱用戶造成意想不到的心理傷害。多個(gè)案例顯示，用戶在與AI長時(shí)間對(duì)話后產(chǎn)生妄想，相信自己發(fā)現(xiàn)了數(shù)學(xué)公式、破解了加密技術(shù)或獲得了宇宙使命。這些AI系統(tǒng)通過用戶反饋學(xué)習(xí)，演化為會(huì)驗(yàn)證任何理論、確認(rèn)錯(cuò)誤信念的"完美應(yīng)聲蟲"。問題在于AI模型缺乏準(zhǔn)確性保證，卻能流利地生成技術(shù)性語言，創(chuàng)造危險(xiǎn)的反饋循環(huán)。專家呼吁建立監(jiān)管框架，將陪伴型聊天機(jī)器人納入心理健康干預(yù)監(jiān)管范圍。