用友BIP費(fèi)控商旅平臺(tái)——用友集團(tuán)
案例基本內(nèi)容和執(zhí)行情況
消滅報(bào)銷，業(yè)財(cái)融合，用友費(fèi)控商旅平臺(tái)引領(lǐng)報(bào)銷變革
支出管控是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的基本場(chǎng)景之一。長(zhǎng)期以來(lái)，在傳統(tǒng)商旅及費(fèi)控模式下，企業(yè)集團(tuán)面臨著商旅行為頻繁且大量發(fā)生、商旅審批及報(bào)銷環(huán)節(jié)牽涉面廣、費(fèi)用支出不透明、事后控制難追溯等問(wèn)題。作為全球領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化服務(wù)商，用友在支撐客戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也在不斷提升自身的數(shù)智化水平。用友從使用面最廣、服務(wù)全體員工的費(fèi)控商旅平臺(tái)入手，打造財(cái)務(wù)數(shù)智化支出領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)踐，為同行業(yè)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供重要參考。
依托數(shù)智底座，覆蓋6類費(fèi)用大場(chǎng)景
用友BIP費(fèi)控商旅平臺(tái)通過(guò)“1個(gè)數(shù)智底座＋6類費(fèi)用大場(chǎng)景＋8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定＋9大能力支撐”的架構(gòu)打造“連接、高效、智能、合規(guī)”的費(fèi)控管理體系。
1個(gè)數(shù)智底座即用友iuap平臺(tái)，基于微服務(wù)、中臺(tái)化架構(gòu)，把通用的企業(yè)服務(wù)功能提煉封裝為可復(fù)用、可擴(kuò)展、可運(yùn)營(yíng)的中臺(tái)能力，并為中臺(tái)能力的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)提供一系列的能力支撐服務(wù)。
6類費(fèi)用大場(chǎng)景分別是：
場(chǎng)景一：一站式員工差旅場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“免墊資，免貼票，免報(bào)銷”，節(jié)省全員操作80%時(shí)間。
場(chǎng)景二：主要圍繞員工通訊費(fèi)、交通費(fèi)等定額費(fèi)用，部門活動(dòng)費(fèi)、日常招待、會(huì)議舉辦等日常費(fèi)用場(chǎng)景展開，體現(xiàn)公司精細(xì)化的費(fèi)用管控；系統(tǒng)通過(guò)PC端和移動(dòng)端的多端應(yīng)用，融合了財(cái)務(wù)核算、資金結(jié)算、稅務(wù)等系統(tǒng)，整合申請(qǐng)、預(yù)定、審批、憑證處理及付款的全流程管控，形成應(yīng)用全閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化管理。
場(chǎng)景三：打通對(duì)公支出業(yè)務(wù)全流程，主要圍繞公司有／無(wú)合同的對(duì)公業(yè)務(wù)、立項(xiàng)申請(qǐng)、無(wú)票預(yù)付、到票支付等場(chǎng)景展開；以預(yù)算為起始＋合同為主線的全生命周期閉環(huán)管理，將預(yù)算、立項(xiàng)、合同過(guò)程透明化、陽(yáng)光化。
場(chǎng)景四：主要圍繞費(fèi)用分?jǐn)�、預(yù)提、攤銷、代扣、全球報(bào)銷、代理報(bào)銷等場(chǎng)景展開，通過(guò)智能填報(bào)、稽核、收單，解決財(cái)務(wù)人員管控難、人工審核壓力大、復(fù)核與對(duì)賬時(shí)間長(zhǎng)等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。
場(chǎng)景五：費(fèi)用管控場(chǎng)景，以事前規(guī)避、事中控制、事后預(yù)警形成全鏈條核心風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)場(chǎng)景展開，費(fèi)用集約化管控，成本節(jié)省5%-10%。
場(chǎng)景六：財(cái)務(wù)分析報(bào)告體系場(chǎng)景，主要圍繞構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)模型、激活企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值、反哺業(yè)務(wù)支撐經(jīng)營(yíng)決策場(chǎng)景展開。
8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定，包括數(shù)據(jù)、費(fèi)用、預(yù)算、流程、權(quán)限、核算、結(jié)算、報(bào)告八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化； 9大能力支撐包括消費(fèi)預(yù)估、商旅預(yù)定，票據(jù)識(shí)別、票據(jù)驗(yàn)證，語(yǔ)音識(shí)別、人機(jī)互動(dòng)，稽核規(guī)則、智能審核，機(jī)器學(xué)習(xí)，模擬提升，合規(guī)校驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)時(shí)智能、多維精細(xì)，規(guī)則引擎、智能結(jié)算，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)。
案例主要經(jīng)濟(jì)成效和社會(huì)成效分析
四大特點(diǎn)，支撐一站式員工出行
用友BIP費(fèi)控商旅平臺(tái)具備四個(gè)特點(diǎn)：全，廣泛連接市面上大部分主流TMC資源；活，有效銜接市面上所有財(cái)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品；快，通過(guò)RPA機(jī)器人、審核規(guī)則，提高報(bào)銷效率，縮短報(bào)銷時(shí)長(zhǎng)；智，通過(guò)費(fèi)控報(bào)銷的流程標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)則引擎引入，有效快速控制風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)已覆蓋用友25000＋員工，全面深入制造、醫(yī)藥、能源、航空與機(jī)場(chǎng)、建筑、地產(chǎn)、貿(mào)易等23個(gè)不同行業(yè)的前端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
全面上線4個(gè)月以來(lái)，用友實(shí)現(xiàn)了免墊資免貼票免報(bào)銷的一站式員工出行，共產(chǎn)生商旅類訂單約3萬(wàn)筆通過(guò)自動(dòng)推單形成，節(jié)省員工填報(bào)報(bào)銷單數(shù)量約1萬(wàn)次，減少員工墊資近千萬(wàn)元，大幅提升員工差旅體驗(yàn)；共處理約2萬(wàn)張報(bào)銷單，約60％是通過(guò)智能機(jī)器人全系統(tǒng)處理，40％通過(guò)智能稽核功能輔助測(cè)算，100％單據(jù)經(jīng)過(guò)OCR識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，既讓公司執(zhí)行全面的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，也最大限度減少了人工處理量，提升財(cái)務(wù)工作效率；打通對(duì)公支出業(yè)務(wù)全流程，商旅成本集約化管控，同時(shí)通過(guò)機(jī)器、酒店的詳細(xì)交易記錄，可在今后用于和TMC談判的數(shù)據(jù)分析中，可進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)費(fèi)控能力，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
本文選自數(shù)據(jù)要素價(jià)值創(chuàng)新示范案例集（2023年度）