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2023中國(guó)上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例

中衡設(shè)計(jì)集團(tuán)多端協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目智能化管理


建筑設(shè)計(jì)行業(yè)由千行業(yè)特殊性較強(qiáng),不僅無(wú)法照搬其他行業(yè)的管理模式,同行業(yè)的不同企業(yè)的管理模式也存在較大差異,各自的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)可借鑒部分較少。行業(yè)內(nèi)也鮮有成熟完整的系統(tǒng)平臺(tái)涵蓋設(shè)計(jì)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中全流程業(yè)務(wù),信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在較多的定制化開(kāi)發(fā)工作,對(duì)轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本有較大的要求。

基于行業(yè)現(xiàn)狀,中衡設(shè)計(jì)集團(tuán)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合行業(yè)特性,企業(yè)優(yōu)勢(shì),在現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式及信息化水平的基礎(chǔ)上,秉持追求高效,穩(wěn)定,卓越,安全的宗旨構(gòu)建集團(tuán)數(shù)字化規(guī)劃,制定了以生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵哪繕?biāo)的數(shù)字化整體戰(zhàn)略。啟動(dòng)建設(shè)多端協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目智能化管理平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”)。

以RPA技術(shù)為核心,大幅提升工作效率

平臺(tái)以RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)技術(shù)為核心。將集團(tuán)現(xiàn)有的OA流程審批系統(tǒng),項(xiàng)目人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),域控制器,Windows文件服務(wù)器,出圖簽章軟件等軟件相關(guān)的操作進(jìn)行梳理整合后進(jìn)行了流程再造,基于RPA技術(shù)將工作信息與業(yè)務(wù)交互通過(guò)機(jī)器人來(lái)按照自先設(shè)計(jì)的流程去執(zhí)行。平臺(tái)上線(xiàn)之后,原先重復(fù)錄入,線(xiàn)下手工操作的工作均被取消或者轉(zhuǎn)移至平臺(tái)模塊,使用者僅需在平臺(tái)功能模塊中錄入關(guān)鍵信息,RPA機(jī)器人即可根據(jù)關(guān)鍵信息完成各項(xiàng)跨系統(tǒng)工作,大幅提升了工作效率,從機(jī)制上避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)建筑設(shè)計(jì)行業(yè),讓工作規(guī)范可控

平臺(tái)的核心功能與建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián),為企業(yè)近千名設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)工作和相關(guān)管理工作提供技術(shù)支持是各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度的數(shù)字化呈現(xiàn)。平臺(tái)將設(shè)計(jì)項(xiàng)目過(guò)程中包括項(xiàng)目人員信息備案,人員資質(zhì)審核,設(shè)計(jì)任務(wù)分配,數(shù)據(jù)資料權(quán)限分配,出圖資質(zhì)確認(rèn)在內(nèi)的重點(diǎn)工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)重鑄,流程再造。在不改變大多數(shù)人工作習(xí)慣的基礎(chǔ)上將原先部分線(xiàn)下工作及產(chǎn)生紙質(zhì)的數(shù)據(jù)一并遷移至平臺(tái)上,并將人為制造的數(shù)據(jù)作為后續(xù)工作環(huán)境的約束條件的一部分。提高了工作效率的同時(shí),使得相關(guān)工作規(guī)范,且可控可追溯。

平臺(tái)利用RPA技術(shù),集成了審批系統(tǒng),域控制器及出圖平臺(tái),解決了建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到出圖交付,各個(gè)環(huán)節(jié)操作跨組織,跨平臺(tái),權(quán)限失控的問(wèn)題。平臺(tái)上線(xiàn)后,只需在線(xiàn)上立項(xiàng)審批過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目基本信息和主要負(fù)責(zé)人名單進(jìn)行確認(rèn),其余工作即可交給RPA機(jī)器人完成。

替代了原先紙質(zhì)審批之后在多個(gè)系統(tǒng)之間錄入,多名管理人員和IT人員參與的線(xiàn)下手工操作等一系列工作。同時(shí)。同時(shí),RPA機(jī)器人可根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)建立網(wǎng)盤(pán),按需構(gòu)建文件目錄。根據(jù)審批流程中的人員數(shù)據(jù)分配設(shè)計(jì)文檔訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限和出圖權(quán)限。實(shí)現(xiàn)了讀寫(xiě)權(quán)限的量準(zhǔn)把控,一定范圍內(nèi)規(guī)避了圖紙丟失,意外篡改,圖紙簽字與合同不一致,簽章人非法簽章的問(wèn)題。

基于平臺(tái),中衡集團(tuán)將業(yè)務(wù)流程,數(shù)據(jù)打通,全流程自動(dòng)化,提高人員效率50%,出圖過(guò)程得到100%管控,極大降低圖紙意外泄露風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),建網(wǎng)盤(pán),分配權(quán)限工作交由機(jī)器人完成,釋放20%以上IT人員工作。自2020年正式上線(xiàn)至今,已穩(wěn)定運(yùn)行了3年。已成功為近2000個(gè)項(xiàng)目建立線(xiàn)上數(shù)據(jù)目錄,分配訪(fǎng)問(wèn)出圖權(quán)限約4萬(wàn)人次。

建筑師負(fù)責(zé)制是國(guó)際通行的一種工程建設(shè)組織管理模式。2015年至今,伴隨著一系列政策的發(fā)布,改革工程建設(shè)組織模式、充分發(fā)揮建筑師的主導(dǎo)作用、推進(jìn)建筑師負(fù)責(zé)制的要求日漸明晰。嚴(yán)格把關(guān)項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)人員權(quán)限,審核重要工作角色的資質(zhì),確保項(xiàng)目參與人員與合同履約一致不僅是企業(yè)服務(wù)水平,企業(yè)誠(chéng)信的標(biāo)志,更是對(duì)建筑師負(fù)責(zé)制相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。中衡設(shè)計(jì)集團(tuán)率先響應(yīng)政策,多端協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目智能化管理,在行業(yè)中起到鮮明表率作用。

本文章選自中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》