陜西黑貓數(shù)字化綜合平臺(tái)項(xiàng)目
近年來(lái),戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等黑天鵝事件頻發(fā),傳統(tǒng)焦化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)受外部影響因素越來(lái)越大,為了響應(yīng)國(guó)家的雙碳、環(huán)保政策,更好地服務(wù)客戶并持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,降本增效提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,陜西黑貓制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,從戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)始,同步開(kāi)展人員組織架構(gòu)、五級(jí)流程體系、財(cái)務(wù)共享等一系列變革,重視組織與模式創(chuàng)新。基于新的戰(zhàn)略規(guī)劃推倒舊的信息化體系,重塑了新的數(shù)字化綜合平臺(tái),以ERP為核心與財(cái)務(wù)共享及銀企直連實(shí)時(shí)集成達(dá)到了實(shí)時(shí)的業(yè)財(cái)融合,通過(guò)SRM供應(yīng)鏈關(guān)系管理、銷(xiāo)售競(jìng)價(jià)平臺(tái)及銷(xiāo)售協(xié)同平臺(tái)等系統(tǒng)做到了上下游的數(shù)字化線上協(xié)同,同時(shí)整個(gè)集團(tuán)的流程、公文、車(chē)輛證照等統(tǒng)計(jì)在0A系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)協(xié)同,所有的應(yīng)用系統(tǒng)從流程出發(fā)完全打通并融為一體,數(shù)據(jù)完全集成并實(shí)時(shí)傳輸,最終通過(guò)綜合平臺(tái),以數(shù)據(jù)與流程的雙驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向,全面提升運(yùn)營(yíng)管理效率。
圖:陜西黑貓數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃
基于戰(zhàn)略規(guī)劃,陜西黑貓搭建了以ERP-財(cái)務(wù)共享-銀企直連的業(yè)財(cái)一體化體系,在ERP中業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)雙向融合,業(yè)務(wù)票據(jù)通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式,通過(guò)OCR識(shí)別校驗(yàn)而后統(tǒng)一傳輸?shù)焦蚕碇行倪M(jìn)行審核,審核通過(guò)后銀企直連自動(dòng)對(duì)銀行進(jìn)行付款。通過(guò)這套體系,達(dá)到了每筆業(yè)務(wù)活動(dòng)均會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證,資金統(tǒng)一管理,票據(jù)自動(dòng)檢驗(yàn)并且線上審核,銀行收付款自動(dòng)傳輸關(guān)聯(lián),從業(yè)務(wù)開(kāi)始的整個(gè)信息流自動(dòng)流轉(zhuǎn),減少人為干預(yù)。數(shù)據(jù)是數(shù)字化的核心,陜西黑貓基于轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成立了主數(shù)據(jù)組織,對(duì)整個(gè)集團(tuán)的物料主數(shù)據(jù)、采購(gòu)主數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售主數(shù)據(jù)、生產(chǎn)主數(shù)據(jù)、設(shè)備主數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定義及梳理,制定了基于“特征值"的唯一性規(guī)則以避免數(shù)據(jù)重復(fù),同時(shí)嚴(yán)格定義填寫(xiě)規(guī)范并落地相關(guān)制度。以核心數(shù)據(jù)平臺(tái)為中心,同步集團(tuán)各類(lèi)主數(shù)據(jù)到各應(yīng)用系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)源統(tǒng)一。
圖:Bl商務(wù)智能與大數(shù)據(jù)分析
同時(shí),本次數(shù)字化項(xiàng)目,在具體場(chǎng)景搭建了供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同的相關(guān)應(yīng)用。在上游啟用了基于SAAS云平臺(tái)的SRM供應(yīng)鏈關(guān)系管理系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了線上供應(yīng)商準(zhǔn)入、線上尋報(bào)價(jià),基于集團(tuán)采購(gòu)的最新的轉(zhuǎn)型方向?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)談分簽、分談分簽。在下游陜西黑貓搭建了銷(xiāo)售協(xié)同平臺(tái),通過(guò)該平臺(tái)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、計(jì)劃下發(fā)、自助派車(chē)、自助取卡排隊(duì)、自助叫號(hào)(包含自動(dòng)、手動(dòng))、門(mén)禁自助驗(yàn)證、無(wú)人值守計(jì)量、裝卸貨驗(yàn)證、三級(jí)化驗(yàn)加密等功能,可實(shí)現(xiàn)與上下游的供應(yīng)商、客戶進(jìn)行計(jì)劃、收發(fā)貨的協(xié)同,大幅提升上下游計(jì)劃、運(yùn)輸、溝通的整體效率。
基于戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化應(yīng)用最佳實(shí)踐及相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)變革,陜西黑貓梳理出了五級(jí)流程體系,此流程體系將數(shù)字化與企業(yè)流程、精細(xì)化管控融合到一起,梳理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的核心管理要素,落地到系統(tǒng)并進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)管控,減少對(duì)人的依賴(lài),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理,達(dá)到了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的雙驅(qū)動(dòng)模式。平臺(tái)以五級(jí)流程體系落地為抓手,進(jìn)行全集團(tuán)數(shù)字化重建,全集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)控與精細(xì)管理融合在流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過(guò)流程體系文件將制度標(biāo)準(zhǔn)化,在流程運(yùn)轉(zhuǎn)中避免員工做“選擇題”,通過(guò)規(guī)則校驗(yàn)與自動(dòng)化減少人為錯(cuò)誤。
通過(guò)ERP-財(cái)務(wù)共享體系-銀企直連達(dá)到業(yè)財(cái)完美融合,達(dá)到報(bào)表數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)且有據(jù)可依。同時(shí)做到全集團(tuán)資金統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)化現(xiàn)金流,實(shí)時(shí)控制預(yù)算及成本。搭建集團(tuán)數(shù)據(jù)體系,通過(guò)重塑ERP-SRM-銷(xiāo)售協(xié)同平臺(tái)體系,提高整體運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率,降低人力成本,使得企業(yè)可實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。數(shù)字化綜合平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行后,一切報(bào)表數(shù)據(jù)均有跡可循,同時(shí)根據(jù)整體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析,及時(shí)應(yīng)對(duì)上下游市場(chǎng)的變化,提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)建價(jià)值。
本文章選自中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》