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差異化,跬智信息構(gòu)建“專精特新”的堅實基礎(chǔ)

作者:劉文軒
2023-04-25

專注于核心優(yōu)勢,建立真正的差異化和競爭壁壘。

中國科技產(chǎn)業(yè)在自主創(chuàng)新方面一直面臨著許多壓力,無論是在硬件還是軟件方面都遇到了許多阻礙。為了解決“卡脖子”的問題,“專精特新”企業(yè)被寄予厚望。作為一家在大數(shù)據(jù)分析和指標平臺方面具備優(yōu)秀創(chuàng)新能力的廠商,2022年5月,跬智信息(Kyligence)入選2021年度上海市“專精特新”企業(yè)名單。

“專精特新”是工信部2011年7月提出的概念,在《“十二五”中小企業(yè)規(guī)劃》中,“專精特新”成為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑,推動中小企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細化、特色化和新穎化的方向發(fā)展。

曾經(jīng)并不占據(jù)主導(dǎo)力的中小企業(yè),隨著在特定領(lǐng)域的專業(yè)化和創(chuàng)新能力的提升,如今已經(jīng)成為備受矚目的經(jīng)濟增長力量。2022年9月,Gartner發(fā)布《指標平臺創(chuàng)新洞察報告》,跬智信息憑借在指標平臺方面的創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品和實踐經(jīng)驗,成功入選指該領(lǐng)域代表廠商。跬智信息聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO韓卿表示:“隨著國家政策和市場研究的關(guān)注,更多企業(yè)受到鼓勵,在細分領(lǐng)域更深入、更精準、更專業(yè)化,甚至力爭成為世界領(lǐng)先者。”

跬智信息(Kyligence)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 韓卿

不過對于擁有無限潛力的中小企業(yè)來說,如何理解并邁向?qū)>匦?如何適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境?以及如何實現(xiàn)自身所在領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位?都是中小企業(yè)經(jīng)營者需要認真思考和探究的問題。

專精特新,突圍利器

韓卿介紹稱,早期許多企業(yè)的業(yè)務(wù)都以貿(mào)易為主,這使它們高度依賴外部環(huán)境的穩(wěn)定性,一旦外部環(huán)境發(fā)生變動,這些企業(yè)就會遭受損失。如今企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,專注于一些特色領(lǐng)域,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,這些領(lǐng)域會越來越受關(guān)注,生產(chǎn)質(zhì)量提升,利潤也越來越高。

韓卿認為,這是“社會發(fā)展到了下一個階段的體現(xiàn)”,通過專精特新的指導(dǎo)原則和方向落地,更多企業(yè)將關(guān)注具有競爭力、具有競爭壁壘的產(chǎn)品和服務(wù),從而實現(xiàn)高利潤。

跬智信息專注于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)軟件,致力于提供企業(yè)級多維數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和一站式指標平臺,為用戶提供企業(yè)級的經(jīng)營分析能力、決策支持系統(tǒng)及各種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的行業(yè)解決方案。服務(wù)模式上,跬智信息也是中國最早開始探索“訂閱制”服務(wù)的公司之一。韓卿介紹稱,該領(lǐng)域以往主要被海外企業(yè)壟斷,作為一家自主可控的中國企業(yè),跬智信息在行業(yè)內(nèi)十分出色,在2022年5月入選2021年度上海市“專精特新”企業(yè)名單。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,企業(yè)在數(shù)據(jù)分析管理和指標管理方面面臨著不少挑戰(zhàn)。不同企業(yè)和部門對指標的定義和計算邏輯存在微小的差異,導(dǎo)致企業(yè)上下游之間很難對齊用于決策的指標口徑。此外,數(shù)據(jù)分析團隊分散在公司各部門,使用不同的分析工具,指標的計算管道被嵌入在不同的工具中,使得無法跟蹤指標血緣。再加上CRM和ERP等業(yè)務(wù)應(yīng)用對分析洞察的需求日益增長,如果沒有自動化流程,提取指標不僅會花費大量時間,而且會造成重復(fù)性的開發(fā)投入,成本居高不下。

跬智信息可以幫助企業(yè)快速查詢和分析海量數(shù)據(jù)并實現(xiàn)統(tǒng)一的管理,目前服務(wù)的行業(yè)已涵蓋銀行、保險、證券、零售、制造、醫(yī)療等。

三大策略,鞏固地位

為了更好地適應(yīng)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求,企業(yè)首先需要足夠扎實穩(wěn)固的底層技術(shù)能力。跬智信息在底層大數(shù)據(jù)算法平臺上進行創(chuàng)新突破,提供高性能、高并發(fā)、高穩(wěn)定性的數(shù)據(jù)分析能力, 產(chǎn)品積累了豐富實踐經(jīng)驗,并在國內(nèi)外擁有多項技術(shù)專利。

其次,在新技術(shù)方面,同樣需要很大投入。韓卿介紹稱,在過去兩年,公司對人工智能和自動化的創(chuàng)新投入很大,這也讓跬智信息的系統(tǒng)變得越來越智能。在云原生和SaaS等方面,跬智信息也有積極部署。韓卿表示,同外部客戶的交流過程中,自身也能感知到當前的趨勢,不斷促成跬智信息目前的競爭優(yōu)勢。

對底層技術(shù)的深耕、在新技術(shù)的投入,以及對前沿趨勢的探索,讓跬智信息始終保持這樣的優(yōu)勢,躋身專精特新企業(yè)。為了在專精特新方面繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,跬智信息將從三個方向著力:

第一,持續(xù)對底層技術(shù)的研究和投入。跬智信息最近才發(fā)布一個新的開源項目,名叫“Gluten”,與英特爾聯(lián)合開發(fā),旨在構(gòu)建一個高性能的計算引擎,大幅優(yōu)化Spark的執(zhí)行效率和成本。韓卿表示:“這個項目到目前為止,初步結(jié)果非常不錯,我們會持續(xù)關(guān)注技術(shù)趨勢并投入底層技術(shù)能力的提升,以保持專業(yè),提升競爭壁壘。”

第二,為客戶提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。跬智信息的客戶群體主要都是銀行、保險、證券、零售、制造等行業(yè)的頭部客戶,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒,這些客戶的系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用領(lǐng)先于其他行業(yè)。跬智信息需要滿足這些超越行業(yè)水平的需求,韓卿舉例稱:“我們與銀聯(lián)聯(lián)合實驗室合作,通過技術(shù)和場景驗證,已經(jīng)替換掉一些海外軟件。”

第三,鞏固國際市場地位。跬智信息一直在美國和其他國際市場發(fā)展,客戶遍布美國、歐洲、中東地區(qū)。在國際市場的經(jīng)驗,也讓跬智信息得以不斷推出新穎的產(chǎn)品和服務(wù),鞏固市場地位。

一專多能,把握未來

加強技術(shù)研究和投入,滿足客戶需求并提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),以及在國際市場上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,是跬智信息在專精特新方面保持行業(yè)領(lǐng)先地位的方法。對于行業(yè)的未來,韓卿總結(jié)了兩個方向:

第一個方向是云計算和云原生。數(shù)據(jù)量越來越大,需要大量的資源,通過云原生可以降低成本提高效率,這已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)公司和美國市場得到證明;

第二個方向是加強人工智能的平臺能力。 通過人工智能等技術(shù)使平臺更加智能,更加高效。 將人工智能應(yīng)用于企業(yè)級服務(wù)和平臺級服務(wù)是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的一個創(chuàng)新點。

深耕所在行業(yè)的同時,也要持續(xù)追蹤技術(shù)趨勢,方可在專精特新方面保持行業(yè)領(lǐng)先地位。對于想要申報專精特新的企業(yè),韓卿也給出了三點建議。首先,公司需要了解政策本身,包括企業(yè)和政府在內(nèi),需要相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn)。其次,企業(yè)需要專注于自己的核心優(yōu)勢,做得扎實,建立真正的差異化和競爭壁壘。另外,在技術(shù)投入方面需要繼續(xù)加大投入,不能因為業(yè)務(wù)變化而畏縮不前,同時需要避免分散注意力。

作為一家專注于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)軟件的廠商,未來,跬智信息將從三個方面入手布局。首先,扎根于所在行業(yè),通過更好的產(chǎn)品和新的解決方案,擴大應(yīng)用場景,贏得客戶的長期信賴;另一方面,跬智信息將進一步擴大發(fā)展版圖,打造全球更深影響力;在生態(tài)方面,跬智信息也將與更多伙伴合作,擴大生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)合作共贏。

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