微軟昨晚為它的Microsoft 365產(chǎn)品帶來一個(gè)基于大型語(yǔ)言模型的AI助理“Copilot”，它能與Microsoft 365應(yīng)用和Microsoft Graph的用戶數(shù)據(jù)結(jié)合起來，使它們進(jìn)化成為你辦公設(shè)備中的生產(chǎn)力巨獸。

Microsoft 365 Copilot在Word、PowerPoint、Excel、Outlook和Teams擁有不同的能力：

1. 在Word，它可以協(xié)助你整理、總結(jié)稿件，或?yàn)槟愕膭?chuàng)作提供更多靈感；

2. 在PowerPoint，你只需要說一句話，交代你想要的主題、風(fēng)格與其他需求，一份演示文稿就這樣完成了；

3. 在Excel，它能分析表單中的數(shù)據(jù)，生成可視化圖表；

4. 在Outlook，它還能協(xié)助你編寫郵件，你只需要說出郵件的核心內(nèi)容，其余的開頭、結(jié)尾、潤(rùn)色全都交給它；

5. 在Teams，它可以幫你總結(jié)線上會(huì)議內(nèi)容，確定任務(wù)分配，甚至可以成為速記員，并創(chuàng)建筆記和摘要。

許多人都在網(wǎng)上表達(dá)了自己對(duì)新功能充滿期待，并渴望盡快體驗(yàn)。首汽約車CTO閆磊也表示：“僅僅是一個(gè)針對(duì)辦公軟件的具象化應(yīng)用，已經(jīng)感覺翻天覆地，新型交互方式的變革開始了，隨之帶來的對(duì)工作方式，教育方式，思維模式的改變是巨大的，我們?cè)偌みM(jìn)樂觀的去想象都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己想象力的匱乏，真的是時(shí)代的變革，興奮。”

知名獨(dú)立開發(fā)者TualatriX也表示：“以為AI這波熱度會(huì)漸漸降溫，沒想到GPT-4的火還沒有熄滅，Microsoft又來加了一把油。”

就像微軟展示的那樣，Microsoft 365 Copilot會(huì)幫你處理所有瑣事，你只需專注在最重要的工作上就夠了。Microsoft 365負(fù)責(zé)人Jared Spataro也表示，Copilot將帶來“一種全新的工作方式”。

作為一家科技巨頭，從Office軟件到Azure云服務(wù)，再到人工智能，微軟的每一次創(chuàng)新都需要克服許多障礙。在Office上，微軟一直沒能為它找到一個(gè)得力的小幫手，如今隨著與OpenAI的合作，微軟總算找到了突破口。

其實(shí)微軟早在宣布與OpenAI合作時(shí)，就已經(jīng)表示會(huì)將ChatGPT整合到更多產(chǎn)品中，不過沒想到Google卻先走一步，率先公布在Workspace中引入Bard。盡管Bard表現(xiàn)不怎么樣，卻依然讓微軟產(chǎn)生警惕，趕快公布Copilot。

Google演示如何在Google Workspace中使用Bard

只是這一公布不要緊，用戶們卻開始懷念起Cortana。有人認(rèn)為應(yīng)該讓Copilot沿用Cortana品牌，還有人詢問未來有沒有可能讓Copilot與Cortana結(jié)合。

Cortana是微軟在2014年公布的虛擬助理，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包含Siri、Alexa和Google Assistant。不過Cortana長(zhǎng)期沒能得到良好的市場(chǎng)反應(yīng)，微軟最終決定讓它撤出消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，專注企業(yè)應(yīng)用，于是在2020年，Cortana成為Microsoft 365的一項(xiàng)服務(wù)。

微軟演示如何在Teams中使用Cortana

盡管微軟一直努力將它變成一個(gè)有用的虛擬助手，但它能做的事還是太有限了，連在Word上語(yǔ)音輸入都需要一個(gè)名為“Dictate”的外掛。沒能直接進(jìn)入最核心的Word、Excel和PowerPoint當(dāng)中，從誕生到隱退，Cortana一直沒什么存在感。

和Copilot相比，Cortana顯然不是同一個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品。其實(shí)不只是Cortana，包括Siri、Alexa和Google Assistant，這些掌控著智能家居連接大權(quán)的虛擬助理，在ChatGPT出現(xiàn)后，已經(jīng)顯得有點(diǎn)過時(shí)了。

曾任蘋果iOS軟件高級(jí)副總裁的 Scott Forstall曾表示，在蘋果第一次公開演示Siri的時(shí)候，他也大吃一驚。然而這已經(jīng)是12年前的事了，《紐約時(shí)報(bào)》的一篇文章指出，Siri被公布后，人們沒有再被這樣的人工智能助理震撼到。

由于這項(xiàng)技術(shù)停滯不前，虛擬助理、智能音箱甚至已經(jīng)成為漫畫和娛樂節(jié)目中被諷刺的對(duì)象。

不過目前的生成式AI同樣有很大的優(yōu)化空間，例如ChatGPT的交互模式比較單一，于是有人迫不及待地用iPhone創(chuàng)建一個(gè)“捷徑”，讓Siri轉(zhuǎn)述信息，也讓Siri顯得沒那么笨。

盡管和ChatGPT相比，目前的Siri相形見絀，但不論蘋果還是Google， 科技巨頭一定不會(huì)對(duì)ChatGPT的出現(xiàn)無(wú)動(dòng)于衷。Google已經(jīng)推出了自己的Bard，蘋果也在內(nèi)部活動(dòng)中幫助員工了解大型語(yǔ)言模型和其他人工智能。

聊天機(jī)器人和語(yǔ)音助理本來就有相通的地方，也各有優(yōu)勢(shì)，未來的語(yǔ)音助理一定會(huì)具備更強(qiáng)大的自然語(yǔ)言理解能力，而更多的交互模式也會(huì)是多模態(tài)人工智能在迭代過程中必須提供的選項(xiàng)。將兩者的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，工作模式和日常生活都將被顛覆。