“當(dāng)時(shí)代拋棄你時(shí)，連一句再見都不會(huì)說(shuō)。”多么悲涼與決絕。昨夜GPT-4正式推出，距上一次迭代不過6個(gè)月，距ChatGPT的推出僅僅4個(gè)月。其多模態(tài)、實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)能力大幅提升，令不少企業(yè)的CIO、CTO感到如臨大敵。

技術(shù)、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈，人工智能……一個(gè)個(gè)熟悉而陌生的詞每天都從我們眼前閃過。ChatGPT成了近一個(gè)月的“頂流”，牽動(dòng)著無(wú)數(shù)科技愛好者的心弦，生怕與其失之交臂。

ToC企業(yè)積極擁抱技術(shù)變革

ChatGPT似乎無(wú)所不能：與人聊天思維活躍，能寫會(huì)畫腦洞大開，修改代碼令Bug無(wú)處躲藏……引發(fā)廣泛關(guān)注的同時(shí)似乎也讓資本、創(chuàng)業(yè)者嗅到了“下一個(gè)風(fēng)口”。百度、阿里、京東、科大訊飛紛紛表示將盡快推出類似產(chǎn)品。2月7日百度聲稱將推出相關(guān)產(chǎn)品，隨即百度又表示，“類ChatGPT應(yīng)用”文心一言（ERNIEBot）將于本月完成內(nèi)部測(cè)試。

一石激起千層浪。郵儲(chǔ)銀行、愛奇藝、雅昌文化集團(tuán)等涉及互聯(lián)網(wǎng)、媒體、金融、汽車、保險(xiǎn)等行業(yè)已有近300多家企業(yè)宣布接入百度文心一言生態(tài)。百度對(duì)AIGC（AI-Generated Content人工智能自主生成內(nèi)容）的商業(yè)化信心滿滿，CEO李彥宏也難掩興奮之情，強(qiáng)調(diào)，“技術(shù)已經(jīng)到了臨界點(diǎn)，類似ChatGPT這樣的技術(shù)如何運(yùn)用在搜索場(chǎng)景上，未來(lái)一年我們會(huì)非常有機(jī)會(huì)”。

雅昌文化集團(tuán)CTO & 雅昌藝術(shù)網(wǎng)總經(jīng)理蔣子俊接受至頂網(wǎng)記者專訪時(shí)表示：“文心一言將在 3 月上線，百度是國(guó)內(nèi) AI 積累比較靠前的企業(yè)，因此我們會(huì)優(yōu)先選擇這樣的合作伙伴。”

“我們現(xiàn)在重點(diǎn)在布局元宇宙賽道。由于ChatGPT并未對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)開放使用并出于安全合規(guī)考慮，百度的文新一言是目前是相對(duì)可靠的選擇。有人認(rèn)為AIGC 來(lái)了，元宇宙就會(huì)不火了，我認(rèn)為這是片面的看法。元宇宙是個(gè)大的概念， Web 3.0是其基礎(chǔ)設(shè)施或者是分支。正如在PC時(shí)代叫Web1.0，它解決PGC的信息連接的問題；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代叫Web 2. 0 其實(shí)就是 UGC，用來(lái)解決信息效率問題；到 Web 3.0時(shí)代，或者叫元宇宙，要解決信息公平問題，里面大部分的內(nèi)容是在虛擬世界里基于AIGC產(chǎn)生的。“

“因此AIGC技術(shù)深具潛力，它與Web 3.0包括虛擬數(shù)字人一樣都是基礎(chǔ)設(shè)施，他們和元宇宙并不沖突，可以完全融合。就像移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有4G、5G，未來(lái)還會(huì)有6G，但并不是5G出來(lái)4G就不能用了，最后形成了異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)、異構(gòu)的終端構(gòu)成的融合系統(tǒng)。”

AIGC短期被高估，長(zhǎng)期易低估

“人們對(duì)技術(shù)總是短期高估了它的能力，而長(zhǎng)期卻被低估。”蔣子俊對(duì)ChatGPT這樣評(píng)價(jià)。然而他指出：“AI再智能還是要依賴人，算法和算力，之外更關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)。就ChatGPT來(lái)說(shuō)，它依靠的是2021年以前的數(shù)據(jù)，它的預(yù)訓(xùn)練的成本很高，實(shí)時(shí)性也很差，也不具備真正的智能。“

“由于嚴(yán)重依賴于你給他灌輸?shù)臄?shù)據(jù)，因此它的回答有點(diǎn)類似鸚鵡學(xué)舌，更多的時(shí)候是一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道。包括一些簡(jiǎn)單的‘雞兔同籠’問題就能難倒它。所以從本質(zhì)上說(shuō)它不會(huì)取代人，更不會(huì)取代程序員。要是能取代，也就是那種最入門、最低級(jí)的程序員。然而它可以作為輔助工具更好地為人服務(wù)。”

“它并未創(chuàng)造科學(xué)，更多是工程方面的突破。就跟元宇宙剛出來(lái)一樣，藝術(shù)家對(duì)它也是很恐慌，但作為一種技術(shù)來(lái)講，藝術(shù)與科技從來(lái)都是不分家的。從技術(shù)層面而言，它是易變的，一直在演進(jìn)。藝術(shù)家們繪畫的顏料有幾千年的歷史，但顏料也一直在改變、也在進(jìn)步。19世紀(jì)出現(xiàn)了照相機(jī)，今天叫攝影技術(shù)，后來(lái)就有了電影，未來(lái)元宇宙同樣會(huì)有更新的技術(shù)。這對(duì)藝術(shù)家來(lái)說(shuō)肯定會(huì)有一些心理上的影響，甚至恐慌。而從藝術(shù)層面而言，人類的情感追求，人與自然、人與宇宙、人與社會(huì)等人文精神的探索，卻是永恒的，技術(shù)并不會(huì)對(duì)它有太大的沖擊。”

“從歷史的角度來(lái)講，不會(huì)有革命性的沖擊。ChatGPT也好、元宇宙也好，在某些場(chǎng)景下的替代是有可能性的。但對(duì)于表達(dá)真情實(shí)感上，機(jī)器還沒有這個(gè)能力。”

ToB企業(yè)態(tài)度謹(jǐn)慎，應(yīng)用場(chǎng)景尚待開拓

與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)積極擁抱AIGC技術(shù)不同的是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖對(duì)這項(xiàng)技術(shù)很感興趣，但對(duì)其應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)場(chǎng)景的態(tài)度卻很冷淡。

國(guó)內(nèi)知名能源企業(yè)CTO姜先生接受記者采訪時(shí)表示：“我們目前對(duì)AIGC技術(shù)的應(yīng)用還沒有具體規(guī)劃。對(duì)于我們這種能源企業(yè)的幫助不是很大，短期內(nèi)看不到合適的應(yīng)用場(chǎng)景。”

“ChatGPT我們也測(cè)試了一下，產(chǎn)品很初級(jí)、也不太好用。尤其是結(jié)果的可靠性、以及性能等方面，我們對(duì)它還沒有足夠的信任。”

但AI在企業(yè)生產(chǎn)中仍有很大的發(fā)展空間。姜先生認(rèn)為：“對(duì)于新能源企業(yè)，我們的能源主要來(lái)自光能和風(fēng)能，對(duì)天氣的依賴性很強(qiáng)。因此精準(zhǔn)判斷天氣對(duì)我們的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)非常重要。目前的天氣預(yù)測(cè)主要利用歷史數(shù)據(jù)、衛(wèi)星數(shù)據(jù)、以及地面觀測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷監(jiān)測(cè)與推演，通過算法預(yù)測(cè)未來(lái)的天氣情況。現(xiàn)在看，AI預(yù)測(cè)在精度上離我們的實(shí)際需求還有一定差距。”

“但同時(shí)我們看到，ChatGPT應(yīng)用了大模型技術(shù)。我們也會(huì)考慮利用大模型技術(shù)對(duì)天氣精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，并希望在這方面能有所突破。”

“我們看到它在文字處理，比如法律條文方面的一些優(yōu)勢(shì)。它對(duì)各種合規(guī)的條文判斷比較精準(zhǔn)，對(duì)合同的審閱、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的提取能非常快速地給出答案。未來(lái)在企業(yè)合規(guī)、合同以及財(cái)務(wù)方面應(yīng)該有較適合的應(yīng)用場(chǎng)景。然而要在企業(yè)生產(chǎn)中大規(guī)模應(yīng)用可能要等到3-5年之后才會(huì)看到比較清晰的路線。”

AIGC心懷夢(mèng)想，但仍需腳踏實(shí)地

我們今天談AIGC它代表的本身不僅僅是技術(shù)，也反映出了整個(gè)行業(yè)的焦慮和短板。蔣子俊指出：“ 今天我們熱議ChatGPT，希望他能改變些什么，但它仍面臨很多挑戰(zhàn)：有不僅有技術(shù)問題、產(chǎn)品體驗(yàn)問題，還有成本、合規(guī)性問題、版權(quán)問題、安全問題……”

“我們國(guó)內(nèi)在技術(shù)應(yīng)用層面探索得比較多，也有了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，所以我們看到了追各種熱點(diǎn)的現(xiàn)象。追元宇宙、區(qū)塊鏈、Web3.0 、ChatGPT……這說(shuō)明今天互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)乏力，發(fā)展遇到了瓶頸，大家都在存量競(jìng)爭(zhēng)，存在大量的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。各行業(yè)不論資本、技術(shù)、還是產(chǎn)品都在尋求新的突破口。”

“這也反映出我們?cè)诘讓蛹夹g(shù)缺乏積累，不愿意在基礎(chǔ)設(shè)施、底層技術(shù)做投入。只熱衷于追逐短期經(jīng)濟(jì)效益，以財(cái)報(bào)為導(dǎo)向，必定不能做出偉大的產(chǎn)品，造就偉大的公司。”

“未來(lái)還是要靠科技為驅(qū)動(dòng)，不是只靠一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)模式就能成功，要做好更底層的基礎(chǔ)工作才能避免低層次的競(jìng)爭(zhēng)。像亞馬遜之前長(zhǎng)期虧損也要去做物流，做云計(jì)算，基于像芯片、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)這樣的底層的技術(shù)才能形成壁壘，成為自己真正的競(jìng)爭(zhēng)力。”