復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行時(shí) 華為云WeLink——打造企業(yè)數(shù)字化的“飛輪”
當(dāng)下,隨著新冠肺炎疫情防控進(jìn)入全面攻堅(jiān)戰(zhàn),復(fù)工復(fù)產(chǎn)正成為各行各業(yè)面臨的首要任務(wù),在家辦公、遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議等依托數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新工作和生產(chǎn)方式成為首選。2月25日上午,合肥市2020年重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目集中(云)簽約儀式在華為云WeLink的幫助下圓滿舉行。本次簽約有8個(gè)項(xiàng)目,總投資額超過千億元,涉及汽車、電子、半導(dǎo)體等領(lǐng)域。
主會(huì)場(chǎng)設(shè)在合肥,分會(huì)場(chǎng)遍布北京、香港、臺(tái)灣,涉及四個(gè)地方遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,絕對(duì)稱得上是“云簽約”。簽約全程通過華為云WeLink+5G進(jìn)行,華為云WeLink視頻會(huì)議端云協(xié)同解決方案實(shí)現(xiàn)視訊專網(wǎng)與華為云WeLink的融合。
在華為辦公應(yīng)用裝備部部長(zhǎng)、華為云WeLink首席產(chǎn)品經(jīng)理王俊看來,疫情期間,很多企業(yè)通過遠(yuǎn)程的方式來進(jìn)行工作,異地協(xié)同這種模式,正在逐漸地被大家接受被認(rèn)可。新的工作模式,新的體驗(yàn),新的技術(shù)被接受,這需要一個(gè)“消化”的過程。隨著這種進(jìn)程的加速,企業(yè)需要從信息化升級(jí)到數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)從“消化”到升華。
在幫助企業(yè)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中,華為云WeLink做了大量的工作。為了解決大部分企業(yè)需要解決聯(lián)接溝通的問題,華為云WeLink的會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公受到了企業(yè)的熱烈歡迎。同時(shí),圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控需求,華為云WeLink基于We碼推出了健康管理等輕應(yīng)用。此外,華為的合作伙伴也推出了相關(guān)應(yīng)用,豐富了華為云WeLink平臺(tái)的應(yīng)用類型。針對(duì)制造、金融等垂直行業(yè)客戶的需求,華為云WeLink正在推出對(duì)應(yīng)的綜合解決方案。
不走尋常路
在疫情期間,協(xié)同辦公、視頻會(huì)議等應(yīng)用需求迅猛增長(zhǎng)。作為智能工作平臺(tái),華為云WeLink源自華為數(shù)字化辦公實(shí)踐,助力華為19萬員工實(shí)現(xiàn)跨越170個(gè)國家、7大語種、1028個(gè)辦公場(chǎng)所的高效協(xié)同辦公。
王俊說,從內(nèi)部使用到對(duì)外輸出,華為云WeLink能夠幫助各行各業(yè)的企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但是在這一過程中,挑戰(zhàn)是無處不在的。
第一個(gè)就是技術(shù)架構(gòu)的升級(jí),從服務(wù)華為內(nèi)部客戶到服務(wù)千千萬萬的企業(yè),架構(gòu)平臺(tái)能力需要能夠承載。第二是在華為內(nèi)部,每個(gè)業(yè)務(wù)部門都有相應(yīng)的IT團(tuán)隊(duì),而且這些業(yè)務(wù)直接有對(duì)應(yīng)的接口實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)的打通,這表現(xiàn)在華為云WeLink上面也就是We碼。
在王俊看來,WeLink產(chǎn)品本身就是一種云服務(wù),所以構(gòu)建在華為云上的WeLink已經(jīng)成為華為云面向業(yè)務(wù)、面向SaaS的一個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略抓手。華為云的很多服務(wù)比如IaaS、PaaS、AI服務(wù)能力等可以通過WeLink聯(lián)接起來,形成面向企業(yè)的數(shù)字化綜合解決方案。“當(dāng)然,除了華為云,華為5G、IoT、終端等都可以借助WeLink實(shí)現(xiàn)打通。”
王俊表示,在對(duì)外輸出后,華為云WeLink承載的是企業(yè)的業(yè)務(wù)生態(tài)。這個(gè)時(shí)候,華為生態(tài)的價(jià)值便至關(guān)重要,華為云WeLink與眾多合作伙伴一起開展合作,包括華為云上認(rèn)證華為嚴(yán)選。另外,針對(duì)教育、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),華為有相應(yīng)的市場(chǎng)專家一直在服務(wù)這些企業(yè),面向這些行業(yè)領(lǐng)域,華為與客戶一起推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用“嫁接”到WeLink平臺(tái)。“華為云WeLink是一個(gè)綜合解決方案,需要整個(gè)生態(tài)鏈,包括端側(cè)、管道、云側(cè)的合作伙伴一起努力,實(shí)現(xiàn)需求側(cè)和供給側(cè)的聯(lián)接。”
不同于市面上的其他協(xié)同辦公產(chǎn)品,華為云WeLink從企業(yè)入手,對(duì)于企業(yè)相應(yīng)的邊界、數(shù)據(jù)主權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格的定義。特別是在安全方面,王俊說,安全不僅是在軟件本身,也不僅是在云服務(wù),它是整個(gè)端到端的概念。華為云WeLink提供端管云芯安全方案,保障信息安全。“WeLink應(yīng)該是業(yè)界唯一能從芯片一直到云側(cè),整個(gè)端到端進(jìn)行安全管理的產(chǎn)品。”
數(shù)字化的“飛輪”
在疫情期間,華為云WeLink的基礎(chǔ)聯(lián)接能力,比如會(huì)議、流程審批等得到了充分普及。未來人力資源成本越來越高,如果能夠幫助用戶提升每個(gè)個(gè)體的工作效率,這會(huì)節(jié)省很大的工作量。華為云WeLink還會(huì)提供豐富的AI接口,用于企業(yè)更高效更靈活的工作模式。
除此以外,我們看到已經(jīng)有很多企業(yè)在華為云WeLink上加載企業(yè)自己專屬的業(yè)務(wù),這顯示了企業(yè)已經(jīng)開啟了數(shù)字化、智能轉(zhuǎn)型之旅。其實(shí)華為自身進(jìn)行了一個(gè)五年的華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)規(guī)劃,現(xiàn)在已經(jīng)到了第四年,在這個(gè)轉(zhuǎn)型中,涉及到業(yè)務(wù)、流程、IT技術(shù)、數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)設(shè)施,涉及到整個(gè)體系設(shè)計(jì),而華為云WeLink扮演了重要的角色。
“華為云WeLink定位于一個(gè)面向用戶的入口,但它不僅僅是入口,同時(shí)它也承載了一個(gè)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)接器。以用戶為中心,實(shí)現(xiàn)四個(gè)聯(lián)接,第一個(gè)聯(lián)接團(tuán)隊(duì),第二個(gè)是知識(shí),第三個(gè)是業(yè)務(wù),第四個(gè)是設(shè)備。”王俊說,“我們相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)活動(dòng)、知識(shí)系統(tǒng)全是以人為中心,進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)接,形成一個(gè)流暢體驗(yàn)。在企業(yè)內(nèi),我們是把華為云WeLink定位為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵抓手,它正在逐漸釋放能量。”
企業(yè)從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式邁向數(shù)字化,或者從信息化邁向數(shù)字化,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)結(jié)合自身實(shí)踐,找到一個(gè)切入點(diǎn)。比如華為云WeLink提出的辦公協(xié)同,通過這樣一個(gè)平臺(tái),以用戶為中心開始旋轉(zhuǎn),聯(lián)接團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)、知識(shí)系統(tǒng)等,不斷卷積,形成一個(gè)類似于數(shù)字化的“飛輪”,加速企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
王俊解釋說,“飛輪”從靜止起步需要很大的力量,我們不妨從基礎(chǔ)辦公會(huì)議入手,慢慢推動(dòng)這個(gè)“輪子”轉(zhuǎn)起來,聯(lián)接業(yè)務(wù)和知識(shí)。當(dāng)這個(gè)“飛輪”不斷旋轉(zhuǎn),最后形成一個(gè)很大的力量,而這個(gè)力量就可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
結(jié)語
華為云WeLink不僅是一個(gè)APP,其在數(shù)字化聯(lián)接中正在產(chǎn)生巨大的力量,解決用戶問題,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的效率,幫助每個(gè)企業(yè)增長(zhǎng)。遠(yuǎn)程辦公這一步結(jié)束以后,企業(yè)應(yīng)該思考從信息化到數(shù)字化。我們能不能把每個(gè)對(duì)象進(jìn)行數(shù)字空間的定義,進(jìn)而把這些數(shù)字對(duì)象像流水一樣的體驗(yàn)聯(lián)接起來。聯(lián)接的目的是為了解決效率、體驗(yàn)、業(yè)務(wù)模式,這是數(shù)字化企業(yè)必須要回答的問題。
正如王俊所言,疫情引發(fā)的辦公模式的變化,復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)不我待,如果我們抓住這個(gè)起點(diǎn),把企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合數(shù)字化能力,一起往前發(fā)展,支撐企業(yè)在數(shù)字化里面的一個(gè)飛躍,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全高效復(fù)工、降本增效,借“危”轉(zhuǎn)“機(jī)”。這種飛躍不是線性的,更可能是一個(gè)質(zhì)的飛躍。“從某種意義上來說,這一次疫情對(duì)整個(gè)信息化、數(shù)字化改造,不僅是在基礎(chǔ)辦公層面,而是對(duì)業(yè)務(wù)重構(gòu),對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)字化的升級(jí)。華為云WeLink應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的最佳選擇。”
本文章選自《AI啟示錄》雜志,閱讀更多雜志內(nèi)容,請(qǐng)掃描下方二維碼
